Para tener acceso a varios de los servicios dentro del sitio web de Cordia, tendrás que aceptar la presente Política de privacidad. El objetivo de esta Política de privacidad es aclarar y garantizar las normas de seguridad relacionadas con el tratamiento (recogida, gestión y retención) de datos de carácter personal.
El nombre de nuestro proyecto es Cordia: Vida en Pareja (marca en proceso de registro). La dirección o URL completa de nuestro sitio web es: https://www.aulacordia.com/
Nuestra web cuenta con certificación SSL y transferencia HTTPS, por lo que todo dato se recibe o se envía mediante cifrado seguro.
En cualquier momento puedes ponerte en contacto con los administradores de nuestro sitio web usando cualquiera de las vías (WhatsApp, Facebook Messenger y correo electrónico) que te ofrecemos en nuestra página de contacto. Te responderemos con la mayor brevedad, siempre teniendo en cuenta las amplias diferencias de horario entre los países hispanohablantes.
En nuestra página de contacto también ponemos a tu disposición la ubicación física de Cordia en Google Maps, 100 % verificada por Google. Esto te facilitará el acceso, si prefieres tomar una terapia o un curso directamente en nuestra instalación, o contactarnos en persona dentro de nuestro horario de atención, de jueves a domingo entre las 12 p.m. y las 5 p.m.
Nunca solicitamos a los usuarios datos personales innecesarios para inscribirse en nuestros sitios web o nuestras aplicaciones. Como a través de nuestra web normalmente no realizamos envíos de productos físicos o servicios a direcciones postales, no es necesario que el usuario nos dé datos sobre su ubicación, domicilio, etc. Sólo si el usuario adquiere uno de nuestros libros físicos, le solicitaremos su dirección postal para realizar el envío.
En las inscripciones únicamente solicitamos los datos personales imprescindibles para confirmar que la inscripción y el acceso a nuestra web los realiza una persona real. Gracias a estos datos que te solicitamos, también podremos enviarte enlaces y datos de acceso a las videoconferencias, así como ebooks si los adquieres.
Con el objetivo de optimizar nuestra programación de horarios, a veces requeriremos también el país y la ciudad del usuario. En resumen, los datos personales que podemos pedirte son los siguientes:
Los administradores de nuestra web pueden ver y editar tus datos, exceptuando tu contraseña. Tu cuenta, una vez que la crees, permanecerá activa por tiempo indefinido en nuestro sitio web. Podrás acceder a tu cuenta y editarla en todo momento. Si solicitas un restablecimiento de contraseña, tu dirección IP será incluida en el correo electrónico de restablecimiento.
Por motivos de seguridad, no podrás eliminar tu cuenta una vez que la hayas creado. Si en algún momento deseas eliminar tu cuenta de nuestro sitio web, deberás solicitárnoslo a través de cualquiera de las vías de la página de contacto de la web de Cordia. Tu cuenta será completamente eliminada dentro del plazo de 7 días laborales posteriores a tu solicitud.
Al realizar el pago de nuestros cursos, terapias, consultas, libros, suscripciones, etc., los realizas a través de servicios financieros internacionales a los que Cordia está suscrita. Estos servicios financieros o plataformas de pago son totalmente seguros, y realizarán la transacción directamente con tu banco o proveedor financiero.
Las plataformas bancarias internacionales o servicios financieros a través de los cuales Cordia recibe los pagos, son:
Ninguna persona de Cordia recibe ni tiene acceso a los datos de la tarjeta o la cuenta bancaria que el usuario utilice para pagar nuestros servicios o productos (ya sea que se trate de pagos solicitados a través de enlaces de pago enviados, o de pagos realizados directamente en nuestro sitio web). Los datos financieros y números de tarjetas del usuario son manejados directamente por las empresas especializadas. Toda la transacción se realiza exclusivamente entre los procesadores o plataformas de pago y la entidad bancaria a la que esté suscrita la persona que paga.
Para garantizar el más alto nivel de privacidad (en nuestras sesiones de pareja, nuestros cursos y talleres), así como el resguardo de la información compartida (notas de sesión, documentos de trabajo, videoconferencias, calendarios y comunicaciones), utilizamos la infraestructura empresarial de Google Workspace en nivel de pago, no gratuito.
Hemos suscrito con Google un Acuerdo de Socio Comercial (Business Associate Agreement – BAA) que garantiza que toda la información procesada en servicios como Google Meet, Docs, Sheets, Drive, Calendar, AI Studio y Play Billing, es tratada bajo los más estrictos estándares de seguridad y cifrado.
Es importante destacar que Google garantiza:
Para la prestación de nuestros servicios profesionales, hacemos constar lo siguiente:
Nuestros libros impresos cuentan con envío internacional a cualquier parte del mundo. En el momento de la compra, el usuario deberá pagar los gastos de envío y podrá elegir la empresa de paquetería de su preferencia dentro de las disponibles.
Nuestros contenidos digitales (ebooks, audiolibros y videocursos) se encuentran totalmente cifrados, por lo que el usuario sólo puede leerlos, escucharlos o verlos, dentro de nuestra aplicación (Cordia: Vida en pareja), ya sea en versión móvil o web.
Para acceder al contenido digital que haya adquirido, el usuario deberá iniciar sesión con sus datos de compra en la app móvil o la app web. En cuanto el usuario se autentifique, se desbloquearán los contenidos que haya adquirido en la app o en la web.
Usando sus datos de compra, el usuario podrá acceder al contenido digital desde hasta 3 dispositivos distintos de cualquier tipo (teléfono, tablet, ordenador, etc.)
Cuando los usuarios o visitantes realizan comentarios en nuestro sitio web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del usuario y la cadena de agentes de usuario del navegador, con el objetivo de ayudar a la detección de spam y evitar vulnerabilidades y ataques de hackers y bots malintencionados. Los comentarios pueden enviarse para que los revise un servicio de detección automática de spam.
Una cadena totalmente anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar (acrónimo de Globally Recognized Avatar, o Avatar Reconocido Internacionalmente). Esto se realiza con el objetivo de determinar si estás usando dicho servicio. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de tu comentario, la imagen internacional que hayas elegido para tu perfil, o sea, tu Gravatar, será visible para el público en el contexto de tu comentario.
Si subes imágenes a nuestra web, deberías evitar subir imágenes que tengan incluidos los datos de ubicación (GPS EXIF). Los miembros y visitantes de nuestra web pueden descargar y extraer cualquier dato de localización de las imágenes de la web.
Las cookies informáticas son pequeños archivos que el sitio web envía al navegador del visitante, con el objetivo de que el sitio web recuerde la actividad del visitante y facilite la navegación, tanto la actual como las futuras navegaciones. Las cookies tienen distintos grados de duración, y puedes eliminarlas de tu navegador en el momento que quieras, ya sea de forma manual o usando softwares o servicios online para eliminar cookies.
Si realizas un comentario en nuestro sitio web, puedes elegir guardar tu nombre, tu dirección de correo electrónico y tu dirección web, en las cookies. Esto se hace para tu comodidad, con el objetivo de que no tengas que volver a rellenar tus datos cuando vayas a realizar otro comentario. Estas cookies de comentario tendrán una duración de un año.
Si te creas una cuenta y te conectas a nuestro sitio web, instalaremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador.
Cuando inicias sesión, también instalaremos varias cookies para guardar tu información de inicio de sesión y tus opciones de visualización de pantalla. Las cookies de inicio de sesión duran dos días, y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si en el formulario de acceso a nuestra web marcas la casilla de “Recordarme”, tu inicio de sesión perdurará durante dos semanas. Si sales de tu cuenta, las cookies de inicio de sesión se eliminarán.
Los artículos de nuestro sitio web pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, videos, imágenes, artículos, etc.) El contenido incrustado de otros sitios web se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado los otros sitios web. Dichos sitios web pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros, y supervisar tu interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de tu interacción con el contenido incrustado si tienes una cuenta y estás conectado a esa web.
Compartimos datos no personales con algunos servicios y empresas que facilitan tanto la navegación web como la presentación de contenido, el manejo de la publicidad y la personalización general de idiomas, precios y conversiones de divisas. Las empresas y servicios con los cuales compartimos algunos datos, son:
Si tienes una cuenta en nuestro sitio web o has proporcionado tus datos al realizar comentarios en alguna de nuestras páginas, puedes solicitarnos recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre ti. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.